Erweiterte Serviceleistungen

Bestmögliche Unterstützung und einen professionellen Service – egal ob im Notfall, bei Inbetriebnahme oder in Projekten. Unser erweitertes Service- und Support-Angebot gibt Ihnen Planungssicherheit und Investitionsschutz.

Verlängerte Gewährleistung

Sicherheit für Ihre Investition. Verlängerung der Herstellergewährleistung von zwei Jahren auf bis zu fünf Jahre.

Vorabtausch

Mit dem Vorabtausch Service minimieren Sie Ausfallzeiten und müssen nicht den Reparaturablauf abwarten.

Wartungsvertrag

Wartung, Backup, Anwenderbetreuung und garantierte Reaktionszeiten für höchstmögliche Ausfallsicherheit im Projektgeschäft.

Konfigurationsservice

Technische Dienstleistung bei Installation und Inbetriebnahme via Telefon/ Remote-Verbindung.

Installation (vor Ort)

Vor-Ort-Service eines Technikers oder Ingenieur zur Unterstützung Ihrer Mitarbeiter bei komplexen Projekten.

Schulungen und Webinare

Produktneuheiten, technische Schulungen und Informationen zu wichtigen Updates aus erster Hand.