Aktuelle Supporthinweise

Aktuelle Support-Hinweise von 2N zu Hard- und Software Änderungen, Diensteinschränkungen sowie Informationen von unserem Support-Team. Sollten Sie hier und in der FAQ keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen unser Team des technischen Supports gerne Verfügung.

Neue 2N Firmware Keil Telecom

Neue Firmware 2.20.0 für 2N EntryCom IP, 2N Access Unit und IP Audio Systeme

Ab sofort ist eine neue Firmware 2.20.0 für alle 2N EntryCom IP, 2N Access Unit, 2N IP Audio- und Video-Kit sowie IP Audio Systemeerhältlich. Erfahren Sie hier mehr über die Neuerungen. Version 2.20 enthält folgende Änderungen: Benutzerfunktionen und Verbesserungen Video …

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2N Supporthinweise

Hinweis für alle Nutzer eines 2N EntryCom IP USB Kartenlesers Art.Nr.: 9137421E für 125kHz, 13.56MHz und NFC

Die Gültigkeit des Treibers für den 2N® EntryCom IP USB Kartenleser läuft am 25. Mai 2017 ab, bitte aktualisieren Sie auf Version 1.2.2. Die neue Version ist in unserem Downloadbereich ab sofort verfügbar: 2N EntryCom IP RFID System Version 1.2.2 enthält folgende Leistungsmerkmale Funktionsumfang: Beschreiben …

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Neue 2N Firmware Keil Telecom

Neue Firmware 2.19.2 für 2N EntryCom IP

Ab sofort ist eine neue Firmware 2.19.2 für alle 2N EntryCom IP  und 2N IP Audio- und Video-Kit erhältlich. Erfahren Sie hier mehr über die Neuerungen. Version 2.19.2 enthält folgende Änderungen   Systemfunktionen und Verbesserungen Unterstützung des 2N® EntryCom IP …

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2N Supporthinweise

Hinweis für alle Nutzer von GSM Gateways (Analog, ISDN, VoIP)

Mit SIM Karten der Provider O2/BASE erkennen die Gateways eine Roaming Funktion, wenn sich die Geräte im jeweils anderen Netz anmelden. Da diese Funktion (Roaming) ab Werk gesperrt ist, werden die SIM Karten durch die Geräte geblockt und eine Gesprächsfunktion …

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Neue 2N Firmware Keil Telecom

Neue Firmware 2.19.0 für 2N EntryCom IP und 2N Access Unit

Ab sofort ist eine neue Firmware 2.19.0 für alle 2N EntryCom IP, 2N Access Unit und 2N IP Audio- und Video-Kit erhältlich. Erfahren Sie hier mehr über die Neuerungen. Version 2.19.0 enthält folgende Änderungen Benutzerfunktionen und Verbesserungen Stiller Alarm – …

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Neue Version des 2N® Access Commander 1.7.0

Nach drei Monaten Entwicklungsarbeit gibt 2N erneut eine neue Version der Software 2N® Access Commander frei, die zur Verwaltung von Zutrittsberechtigungen in Objekten und für eine Massenkonfiguration von 2N-Anlagen bestimmt ist. Die Version 1.7.0 bringt viele Verbesserungen im Bereich der …

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Neue Firmware 2.18.1 für 2N EntryCom IP

Ab sofort ist eine neue Firmware für alle 2N EntryCom IP erhältlich. Erfahren Sie hier mehr über die Neuerungen. Version 2.18.1 enthält folgende Änderungen Änderungen Beim Display-Modul der IP Verso können zusätzlich zu den 7 grundlegenden Sprachversionen weitere Texte in …

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2N Supporthinweise

Supporthinweis für 2N Indoor Touch mit 2Wire-Adapter

Aktuell sind vereinzelte Probleme im Betrieb des 2N Indoor Touch bei Kunden aufgetreten, wenn die 2N EntryCom IP Verso über den 2Wire 2-Draht Adapter angeschlossen ist. Die Registrierung des 2N Indoor Touch an der 2N EntryCom IP Verso funktioniert teilweise …

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2N EntryCom IP Verso Bluetooth Modul

Support-Informationen zum Bluetooth-Modul für die 2N IP Verso

Ab sofort ist das Bluetooth-Modul für die 2N EntryCom IP Verso mit der App für Android und IOS erhältlich. Hier noch ein paar wichtige Informationen: Die Verso muss die aktuelle FW 2.18.1 installiert haben Die Endgeräte benötigen ebenfalls die aktuellste …

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2N Supporthinweise

Hinweis auf Fehler in Firmware 2N EntryCom IP Video Kit

In der Firmware 2.18 des 2N EntryCom IP Video Kit wurde ein Fehler festgestellt und verifiziert. Beim E-Mail Versand mit angehängten Kamera-Bildern werden diese nicht korrekt angezeigt. Laut 2N wird mit der Firmare 2.18.1 dieser Fehler behoben sein. Betrifft: 2N …

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