FAQ – Keil Telecom K110 CLIP
Ist während eines Amtsgespächs ein weiteres Interngespräch möglich?
Die K110 reserviert während eines Amtsgespräches den inneren Verbindungsweg für Rückfragen oder Weitervermittlung. Aus diesem Grund erhält ein Teilnehmer den Besetztton, wenn er während eines laufenden Amtsgespräches ein internes Gespräch einleiten möchte.
Ist das PC-Phone zur PC Programmierung der K110 zwingend erforderlich?
Der PC-Phone dient als Schnittstellenwandler zwischen einer beliebigen Nebenstelle Ihrer K110 und der seriellen Schnittstelle Ihres PC’s. Eine Grundprogrammierung ist per Telefon möglich, komfortabler und einfacher ist die Programmierung per PC Software. Hier kommt der PC Phone Adpater ins Spiel und wird für die PC Programmierung benötigt.
Ich würde gerne wissen wie ich meine analoge Telefonanlage K110 an den PC anschließen kann, damit ich die Anlage umprogrammieren kann.
Dazu benötigen Sie den Keil PC-Phone Adapter, den es bis Anfang 2011 als Zubehör für unsere Telefonanlagen zu kaufen gab.
Kann die K110 TK-Anlage mit doorTEL-Türstation mit 4 Klingeltasten betrieben werden?
Nein, da die K110 nur zwei Klingeleingänge besitzt. Sie können in diesem Fall eine a/b Türstation (doorTel Standard, doorTel Comfort oder 2N EntryCom a/b) einsetzen.
Kann ich das Codeschloßmodul CST an einer K110 analog betreiben?
Nein, das CST Codeschloss ist nur an ISDN-Anlagen der K2000 Serie verwendbar.
Welche Türsprechstelle kann an der K110 angeschlossen werden?
An der K110 sind folgende Sprechsysteme direkt anschliessbar: Keil doorTEL Classic, Keil ET400 und Keil TFE4. Über des Adapter FTZ-Modul sind FTZ Sprechstellen anderer Hersteller und über den Adapter PVG 4+n Sprechstellen anderer Hersteller verwendbar. Zudem sind an die analoge Nebenstelle eine Türstation mit a/b Schnittstelle anschliessbar.
Laut Telekom Austria habe ich mir eine Durchwahl schalten lassen, Leider ist ein Duchwählen auf einen bestimmten Aparat nicht möglich.
Die Durchwahlfunktion der Telekom Austria ist mit der K110 nicht nutzbar, es ist nur Nachwahl möglich (siehe Bedienungsanleitung).
Nach Abbruch eines Firmwareupdate ist die K110 CLIP ohne Funktion
Sofern es bei einem Firmwareupdate zu einer Unterbrechnung gekommen ist oder die Übertragung fehlerhaft war (z.B. bei Einsatz eines Seriell/USB Konverters), ist die Betriebssoftware der Anlage gelöscht und ohne Funktion. Bitte ziehen Sie in diesem Fall den Netzstecker aus der Steckdose und stecken Sie diesen wieder ein. Der automatische Bootloader fährt die Anlage hoch und das Firmwareupdate kann erneut gestartet werden.
Ich kann mit dem PC-Phone keine Verbindung zur K110 CLIP aufbauen und erhalte die Meldung Initialisierungsfehler.
Bei Programmierung der K110 CLIP mittels PC-Phone beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Die Programmierung der K110 CLIP mittels PC-Phone Adapter ist nicht über die Nebenstelle 10 der Anlage möglich, verbinden Sie das PC-Phone mit einer anderen Nebenstelle und führen Sie ein Firmwareupdate auf die aktuellste Version durch.
- Aufgrund der direkten Amtsbelegung muss für die Programmierung zwingend die Amtsleitung an der LINE-Klemme angeschlossen sein.
- Sollte die Übertragung der Konfiguration in die Anlage fehlschlagen, deaktivieren Sie den FIFO-Buffer in den Einstellungen der COM-Schnittstelle. Rufen Sie über die Systemsteuerung den Punkt SYSTEM/HARDWARE/GERÄTEMANAGER auf. Wählen Sie die Eigenschafter der COM-Schnittstelle und deaktivieren Sie unter Anschlusseinstellungen/Erweitert den FIFO-Puffer.
- Die Programmierung per PC-Phone ist nicht möglich, wenn die Nebenstelle auf Impulswahl (IWV) eingestellt ist.
Bei Messung wurde festgestellt, dass 24V Ausgang der KEIL-Telefonanlage keine 24V- gemessen werden können. Handelt es sich um einen Defekt?
Die 24V Versorgungsspannung für die Keil Sprechstelle (Klemme 24V an der Telefonanlage) ist nur im Aktivzustand, d.h. mit dem Abnehmen des Hörers bei einem ankommenden Türgespräch, messbar. Im Ruhezustand (d.h. kein aktives Türgespräch) liegt keine Spannung an. Damit wird verhindert, dass die Außensprechstelle ständig mit Spannung versorgt wird und aktiv ist.
