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FAQ - Frage und Antwort



Frequently Asked Questions (FAQ, Englisch für häufig gestellte Fragen) sind eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen an unserer Supporthotline und den dazugehörigen Antworten.

Bitte wählen Sie das Gerät, zu welchem Sie unsere FAQ einsehen möchten:

       

Ist bei der TK-Anlage K106 die Übertragung der Rufnummer der Anrufenden (CLIP) möglich?
Unsere analogen Telefonanlagen vom Typ EM105/EM205 als auch die Serie K106/K110 sowie EM205 können die CLIP-Funktion nicht unterstützen (und nicht dazu umgerüstet werden), da der Rufstrom direkt in der Anlage generiert wird und die Telefone in der Signalisierungsphase keine Verbindung zum Amt haben.

Die Anlage signalisiert keine eingehenden Anrufe mehr. Der Anrufer hört im Hörer das Freizeichen, aber es läutet kein Apparat. Sobald man den Apparat abnimmt, ist das Gespräch zustande gekommen.
In der Regel handelt es sich um einen durch Überspannung beschädigten Rufstromgenerator bzw. Baugruppe. Die während der Signalisierungsphase an die Nebenstellen abzugebende Spannung verringert sich über einen längeren Zeitraum stetig, sobald eine bestimmte Untergrenze unterschritten wird erfolgt keine Signalisierung mehr. Dieser Defekt ist reparabel, dafür ist eine Einsendung der Anlage an unseren Service nötig.




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