Welche neuen Funktionen bietet die App? Was bedeutet diese Änderung für bestehende Nutzer, und kennen Sie alle Möglichkeiten, wann ein Anruf vom IP-Interkom auf das Mobilgerät angeboten werden kann? Erfahren Sie alles Wichtige in diesem Artikel.

Was bietet die neue My2N-App im Vergleich zur alten Anwendung?
Das auffälligste Merkmal ist natürlich das moderne Design der App. Benutzer finden sich leicht in der perfekt abgestimmten Benutzeroberfläche zurecht. Diese wurde auf Basis von Feedback zur ursprünglichen App entwickelt und von Hunderten von Benutzern getestet.

In Bezug auf die Funktionen ist die bedeutendste Neuerung in der My2N-App der sogenannte Landscape-Modus, der Videotelefonie über den gesamten Bildschirm des Telefons/Tablets ermöglicht. Aber damit ist noch lange nicht Schluss. In Zukunft können Sie sich auf neue Funktionen freuen, die 2N entwickelt, um den Nutzern den Zugang zum Gebäude so angenehm wie möglich zu gestalten. Auch die Art der Anmeldung in der App haben sie verbessert, um den aktuellen Standards zu entsprechen.

Falls Sie Verbesserungsvorschläge für die App haben, können Sie diese direkt in der App im Einstellungsbereich an 2N weitergeben.

Reibungsloser Übergang von der 2N® Mobile Video-App zur My2N-App

Wie wirkt sich diese Änderung auf bestehende Nutzer aus?

Nur minimal. Bestehende Nutzer werden eines Tages einfach aufwachen und statt der 2N® Mobile Video-App die My2N-App auf ihrem Gerät vorfinden, die weiterhin so funktioniert, wie sie es gewohnt sind. Der Wechsel erfolgt im Rahmen eines regulären Updates der bestehenden App. Einigen Nutzern wird auch die Art der Anmeldung in der App geändert. Die neue Methode entspricht der bei vielen gängigen Apps üblichen Vorgehensweise, nämlich der Erstellung eines Kontos (E-Mail und vom Benutzer festgelegtes Passwort).

Wann wird das App-Update durchgeführt?

Das Update läuft gerade, die My2N-App ist bereits im »App Store und bei »Google Play verfügbar. Die Aktualisierung der 2N® Mobile Video-App zur My2N-App auf den Mobilgeräten und Tablets der Benutzer erfolgt in mehreren Wellen und hängt auch von der Aktivierung der automatischen Updates auf den Geräten ab. Es kann also sein, dass einige Benutzer die My2N-App bereits haben, während andere sie innerhalb weniger Tage erhalten werden.

Warum müssen einige bestehende Benutzer ihre E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort erstellen?

Die Anmeldemethode der 2N® Mobile Video-App entsprach nicht den aktuellen Standards. Mit der neuen App wechselt 2N zur üblichen Anmeldemethode für mobile Anwendungen, die die Eingabe einer E-Mail-Adresse und eines benutzerdefinierten Passworts erfordert. Dies erleichtert es Endbenutzern, sich ihre Anmeldeinformationen zu merken.

Was ändert sich für Integratoren und Objektmanager?

Nichts Grundlegendes. Bestellvorgänge und Bestellnummern bleiben gleich. Die Verwaltung über die »My2N Management-Plattform bleibt ebenfalls unverändert. Wie bereits erwähnt, ändert sich für einige Benutzer die Anmeldemethode in der App. Weitere Informationen dazu und vieles mehr finden Sie auf der Seite mit »häufig gestellten Fragen für Integratoren, Objektmanager und alle, die heute Anrufe von Türsprechstellen auf Mobiltelefone/Tablets verwalten.

Haben Ihre Kunden Fragen zum Wechsel von der 2N® Mobile Video-App zur My2N-App? Für Endbenutzer hat 2N ein »PDF-Dokument mit häufig gestellten Fragen für Endbenutzer vorbereitet.

Die Vorteile der IP-Türsprechanlage von 2N

Erstklassiger Service für Wohnanlagen

Hochwertige Türsprechanlagen wie »2N® IP Style und »2N® IP Verso an den Eingängen, Innensprechstellen wie »2N® Indoor View in den Wohnungen und »2N Access Unit 2.0 zur Sicherung von Gemeinschaftsräumen und dazu ein mobiles Zugangssystem. Klingt das wie ein ideales Projekt für Sie? Fast, denn was noch fehlt, ist die Möglichkeit, über jeden Besuch informiert zu werden, egal wo sich der Bewohner auf der Welt befindet. Daher sollten Sie in jedem Wohnprojekt die Möglichkeit anbieten, Anrufe von einer Türsprechanlage auf ein Mobiltelefon zu tätigen.

Anrufe auf Mobilgeräte auch für Gewerbeimmobilien

Richten Sie Anrufe von IP-Türsprechstellen auf das Mobiltelefon des Empfangsmitarbeiters ein. So kann er Anrufe von der Türsprechstelle entgegennehmen, selbst wenn er sich gerade in der Küche unterhält. Außerhalb der Arbeitszeiten kümmert sich ein Sicherheitsmitarbeiter auf seinem Mobiltelefon um Anrufe von IP-Türsprechanlagen.

Mobilgerät als Gegensprechanlage für Retrofit-Projekte

Die My2N-App auf den Mobilgeräten der Bewohner kann die einzige Gegensprechanlage im Projekt sein, was diese Art der Installation besonders bei Retrofit-Projekten beliebt macht, bei denen keine geeignete Verkabelung vorhanden ist. An den Eingangstüren muss nicht einmal eine Internetverbindung vorhanden sein, denn der »2N® LTE Verso 4G-Türsprechanlage, der eine herkömmliche Daten-SIM-Karte für Anrufe verwendet, ist ausreichend.

Videoüberwachung rund um die Uhr

Bewohner können jederzeit und von überall in der My2N-App sehen, was vor ihrem Haus passiert. Sie müssen sich keine Sorgen mehr darüber machen, ob ihr Auto während des Urlaubs noch vor dem Haus steht. Sie können dies mit wenigen Klicks in der App überprüfen, beispielsweise direkt vom Strand aus.

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