Konfigurationsservice

Technische Unterstützung mit Remote Konfigurationsservice bei Inbetriebnahme und Änderungen

Mit den Konfigurationsservices für 2N Produkte bietet Ihnen die Keil Telecom eine zusätzliche technische Dienstleistung an: Ein Techniker unterstützt Sie via Telefon und per Remote-Verbindung bei der Geräte-Konfiguration. Wir helfen gerne, falls Ihnen die Zeit oder Ressourcen für die Konfiguration und Einrichtung der Hardware fehlen.

Ihr Vorteil: Schnelle und verlässliche Geräte Konfiguration nach Kundenwunsch durch einen Keil Techniker mit mehrjähriger 2N Erfahrung. Reduzierung des Zeitaufwandes durch schnelle Integration in bestehende Netzwerke und Vermeidung von Konfigurationsfehlern oder Fehleinstellungen.

2N Kaufberatung

2N Wartungsvertrag

Der Konfigurationsservice basiert auf einem neu gekauften oder auf Werkseinstellungen zurückgesetzten Produkt. Gerne stellen wir Ihnen gerne ein individuelles Service-Angebot zusammen. Der Remote Konfigurationsservice für 2N Produkte ist eine kostenpflichtige Dienstleistung von Keil Telecom. Die aktuellen Servicepakete und Preise sind in nachfolgender Übersicht aufgeführt.

Kosten des Remote Konfigurationsservice
Produktgruppe Beschreibung Preis
2N EntryCom IP
Grundeinrichtung
Netzwerkeinstellungen, SIP Registrierung, Schaltkontakte, Aktivierung von Lizenzen, Firmwareupdate, Programmierung Ruftasten, Zeitprofile, Ruf-Parameter, Codecs, JPEG Stream, Indoor Touch. 150,00 Euro
(zzgl. Mwst)
2N EntryCom IP Erweiterte Konfiguration Grundeinrichtung plus Konfiguration Automation, Streaming, FTP, Onvif, SMTP, E-Mail , http API, Audio-Tests, SNMP 250,00 Euro
(zzgl. Mwst)
2N GSM Gateways Grundeinrichtung Grundeinstellungen, Routing eingehende und ausgehende Rufe, Faxfunktion, Netzwerkeinstellungen, SIM Einstellungen, CLIP. Gültig für alle 2N GSM Gateways bis 2 Kanäle. 150,00  Euro
(zzgl. Mwst)
2N GSM Gateways Erweiterte Konfiguration Grundeinstellungen, Routing eingehende und ausgehende Rufe, Faxfunktion, Netzwerkeinstellungen, SIM Einstellungen, Anbindung an TK Systeme, SMS E-Mail Funktion, Routerfunktion. Gültig für alle 2N GSM Gateways ab 2 Kanälen sowie 2N OfficeRoute, ausgeschlossen sind Stargate und Netstar Systeme. 300,00 Euro
(zzgl. Mwst)
Voraussetzungen
  • Der Preis gilt für die Konfiguration von einem Gerät. Sollen mehrere Geräte konfiguriert werden, erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot.
  • Sind Sie am vereinbarten Termin nach 30 Minuten nicht erreichbar, muss ein neuer Termin vereinbart werden.
  • Fehlersuche auf Kundenseite sowie Einstellungen von Fremdgeräten sind nicht vom Pauschalpreis umfasst und werden separat abgerechnet.
  • Fragen oder Beanstandungen zu der von uns erstellten Konfiguration sind innerhalb von 14 Tagen nach Ausführung der Dienstleistung an uns zu richten.
  • Konfigurationen von 2N Geräte, die nicht direkt über KEIL oder einen unsere Vertriebspartner gekauft wurden, werden mit der doppelten Pauschale abgerechnet.

Technische Änderungen und Irrtümer vorbehalten.
Alle im Text aufgeführten Markennamen sind eingetragene Warenzeichen der Hersteller.
Gezeigte Abbildungen können vom Original abweichen.