Aktuelle Supporthinweise

Aktuelle Support-Hinweise von 2N zu Hard- und Software Änderungen, Diensteinschränkungen sowie Informationen von unserem Support-Team. Sollten Sie hier und in der FAQ keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen unser Team des technischen Supports gerne Verfügung.

2N Supporthinweise

Lautlose Anwahl IP Türsprechstellen mit Audio Lizenz

Mit der Audio-Lizenz können jetzt bei der Anwahl eingehende Töne unterdrückt werden. Es klingelt nicht mehr an der Sprechstelle. Im Reiter Services/SIP 1/erweiterte Einstellungen den Haken bei „Eingehende Early Media nicht abspielen“ setzen. Hier passiert jedoch erstmal noch nichts. Zusätzlich …

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Bild 2N wiki

Handbücher auf Deutsch

Handbücher für IP Verso und IndoorTouch 2.0 auf Deutsch 2N hat das Konfigurationshandbuch für IP Intercoms, das Installationshandbuch der IP Verso sowie die UserGuides für den 2N IndoorTouch 2.0 und 2N Indoor Compact übersetzt. Diese Handbücher stehen im 2N wiki …

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Neue Firmware 2.27 für IP Zutrittskontrolle und IP Audio

Planen Sie ein wirklich komplexes Zutrittssystem Die wichtigste Neuheit ist Lift Access Control. Diese Lösung ermöglicht die Einschränkung des Zutritts für einzelne Bewohner nur zu ausgewählten Etagen. Um diese Lösung in Betrieb nehmen zu können, ist ein 2N-Gerät mit der …

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Neuer 2N Access Commander 1.12 verfügbar

2N bietet eine neue Software-Version für das Verwaltungstool 2N Access Commander. Aufgrund der neuen Funktionen können Sie den 2N Access Commander auch bei Installationen mit bis zu 10.000 Benutzern verwenden. Die Arbeit mit ihm gestaltet sich für den Administrator stets …

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Neue Firmware 2.26 für IP Türsprechstellen und IP Zutrittskontrolle

Die Firmware 2.26 für IP-Sprechanlagen und Zutrittseinheiten erweitert die Zutrittskontrolle mit den Bluetooth Geräten um den Touch-Modus für . Außerdem werden Sie sicherlich die noch komfortablere Konfiguration der Sprechanlagen dank der Schnellwahl-Testtaste zu schätzen wissen. Oder die Änderungen bei der …

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Neue Firmware 2.25 für IP Türsprechstellen, IP Zutrittskontrolle und IP Audio

Version 2.25 enthält folgende Änderungen: Automatische Sendung einer E-Mail bei einem unerwarteten EreignisBeim Ausfall der SIP-Registrierung, spontanem Neustart des Gerätes oder bei Aktivierung des Schutzschalters kann die IP-Sprechanlage oder die Zutrittseinheit eine informative E-Mail über das jeweilige Ereignis an den Administrator senden. Bei der Aktivierung des …

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Funktionserweiterung mit der neuen Firmware 2.25 für den 2N® INDOOR TALK

Die Firmware 2.25 für die Audio IP Innensprechstellen 2N® Indoor Talk bietet den Nutzern neue Möglichkeiten für deren Einsatz: Bedienung zwei verschiedener Schlösser mit dem Gerät Fortgeschrittene Einstellungen des „Nicht-stören“-Modus Verschiedene Stufen der Hintergrundbeleuchtung im Aktiv- und Ruhezustand Download Firmware 2.25. …

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Fritzbox reagiert nicht bei Anmeldeversuchen von 2N IP Sprechstellen

Vermehrt erhalten wir im technischen Support die Anfrage wegen Problemen mit der neuen Fritzbox Firmware 7 bei Einrichtung der IP Sprechstellen an der Fritzbox. Szenario: Die IP Sprechstelle versucht mit fehlerhaften Daten sich mehrfach an der Fritzbox anzumelden. Nach einigen …

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Update 2N EntryCom IP Eye auf Version 1.1.5

Update des Softwaretools 2N EntryCom IP Eye auf Version 1.1.5 Neue Funktionen: Einstellung der Default-Kamera (interne/externe) ist jetzt möglich. Einstellung der internen/externen Kamera im Surveillance-Fenster. Logging der Kommunikation mit 2N IP-Interkom. TLS 1.2. Unterstützung Die neue Version ist in unserem Downloadbereich …

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Hinweis zum Firmwareupgrade 2.24

Upgrade Warnung!!! Die aktuelle Firmwareversion enthält eine neue Struktur der Sektion „Benutzer“, wo die Schnellwahltasten nicht mehr mit Positionen der Benutzer verbunden sind. Durch Upgrade verliert man die ursprünglichen Einstellungen der Schnellwahltasten nicht, jedoch jeder neu hinzugefügter Benutzer muss zu …

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