Aktuelle Supporthinweise

Aktuelle Support-Hinweise von 2N zu Hard- und Software Änderungen, Diensteinschränkungen sowie Informationen von unserem Support-Team. Sollten Sie hier und in der FAQ keine Antwort auf Ihre Frage finden, steht Ihnen unser Team des technischen Supports gerne Verfügung.

Update – 2N Integration in FRITZ!Box

Nichts ist beständiger als die Änderung, deshalb hier ein aktuelles Video zur Einrichtung der IP Sprechstellen an einer AVM FRITZ!Box.  

Firmware 2.29 ab sofort verfügbar!

2N ist nun in der Lage, benutzerdefinierte Töne in mehreren Sprachen bereitzustellen. Ansagen wie „Die Tür ist offen, treten Sie bitte ein“ wurden vorab direkt in der Firmware aufgenommen. Wie Sie wissen, kann das 2N-Zutrittssystem auch im Aufzug eingesetzt werden. …

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Neue Firmware 2.28

Die Vorteile der Sprechanlage 2N® LTE Verso kennen Sie gewiss schon: Unabhängigkeit von der bestehenden Verkabelung, minimaler Installationsaufwand, sichere Konfiguration über die My2N Cloud. Es gab jedoch Situationen, bei denen Sie durch den Anschluss der Sprechanlage ans Netz über mobile Daten eingeschränkt waren, etwa …

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2N Supporthinweise

Lautlose Anwahl IP Türsprechstellen mit Audio Lizenz

Mit der Audio-Lizenz können jetzt bei der Anwahl eingehende Töne unterdrückt werden. Es klingelt nicht mehr an der Sprechstelle. Im Reiter Services/SIP 1/erweiterte Einstellungen den Haken bei „Eingehende Early Media nicht abspielen“ setzen. Hier passiert jedoch erstmal noch nichts. Zusätzlich …

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Bild 2N wiki

Handbücher auf Deutsch

Handbücher für IP Verso und IndoorTouch 2.0 auf Deutsch 2N hat das Konfigurationshandbuch für IP Intercoms, das Installationshandbuch der IP Verso sowie die UserGuides für den 2N IndoorTouch 2.0 und 2N Indoor Compact übersetzt. Diese Handbücher stehen im 2N wiki …

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Neue Firmware 2.27 für IP Zutrittskontrolle und IP Audio

Planen Sie ein wirklich komplexes Zutrittssystem Die wichtigste Neuheit ist Lift Access Control. Diese Lösung ermöglicht die Einschränkung des Zutritts für einzelne Bewohner nur zu ausgewählten Etagen. Um diese Lösung in Betrieb nehmen zu können, ist ein 2N-Gerät mit der …

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Neuer 2N Access Commander 1.12 verfügbar

2N bietet eine neue Software-Version für das Verwaltungstool 2N Access Commander. Aufgrund der neuen Funktionen können Sie den 2N Access Commander auch bei Installationen mit bis zu 10.000 Benutzern verwenden. Die Arbeit mit ihm gestaltet sich für den Administrator stets …

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Neue Firmware 2.26 für IP Türsprechstellen und IP Zutrittskontrolle

Die Firmware 2.26 für IP-Sprechanlagen und Zutrittseinheiten erweitert die Zutrittskontrolle mit den Bluetooth Geräten um den Touch-Modus für . Außerdem werden Sie sicherlich die noch komfortablere Konfiguration der Sprechanlagen dank der Schnellwahl-Testtaste zu schätzen wissen. Oder die Änderungen bei der …

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Neue Firmware 2.25 für IP Türsprechstellen, IP Zutrittskontrolle und IP Audio

Version 2.25 enthält folgende Änderungen: Automatische Sendung einer E-Mail bei einem unerwarteten EreignisBeim Ausfall der SIP-Registrierung, spontanem Neustart des Gerätes oder bei Aktivierung des Schutzschalters kann die IP-Sprechanlage oder die Zutrittseinheit eine informative E-Mail über das jeweilige Ereignis an den Administrator senden. Bei der Aktivierung des …

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2N Supporthinweise

Funktionserweiterung mit der neuen Firmware 2.25 für den 2N® INDOOR TALK

Die Firmware 2.25 für die Audio IP Innensprechstellen 2N® Indoor Talk bietet den Nutzern neue Möglichkeiten für deren Einsatz: Bedienung zwei verschiedener Schlösser mit dem Gerät Fortgeschrittene Einstellungen des „Nicht-stören“-Modus Verschiedene Stufen der Hintergrundbeleuchtung im Aktiv- und Ruhezustand Download Firmware 2.25. …

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