2N Supporthinweise

Supporthinweis für 2N Indoor Touch mit 2Wire-Adapter

Aktuell sind vereinzelte Probleme im Betrieb des 2N Indoor Touch bei Kunden aufgetreten, wenn die 2N EntryCom IP Verso über den 2Wire 2-Draht Adapter angeschlossen ist. Die Registrierung des 2N Indoor Touch an der 2N EntryCom IP Verso funktioniert teilweise unzuverlässig. Als Ursache konnte der 2Wire Adapter ausgemacht werden, die Analyse und Fehlersuche läuft. Aktuell kann als Workaround die Nutzung der my2N Cloud und die Anbindung der IP Verso über Ethernet oder WLAN angeboten werden.

Betrifft: 2N EntryCom IP Verso, 2N Indoor Touch WLAN, 2N Indoor Touch, 2N 2Wire Adapter

(Stand 10.01.2017)