2N Supporthinweise

Lautlose Anwahl IP Türsprechstellen mit Audio Lizenz

Mit der Audio-Lizenz können jetzt bei der Anwahl eingehende Töne unterdrückt werden. Es klingelt nicht mehr an der Sprechstelle.

Im Reiter Services/SIP 1/erweiterte Einstellungen den Haken bei „Eingehende Early Media nicht abspielen“ setzen. Hier passiert jedoch erstmal noch nichts.

Zusätzlich muss im Reiter Service/Benutzertöne/Tonzuordnung/Klingelton auf “Ruhe” gestellt werden (Lizenzfunktion “Audio”).

Bild 2N wiki

Handbücher auf Deutsch

Handbücher für IP Verso und IndoorTouch 2.0 auf Deutsch

2N hat das Konfigurationshandbuch für IP Intercoms, das Installationshandbuch der IP Verso sowie die UserGuides für den 2N IndoorTouch 2.0 und 2N Indoor Compact übersetzt. Diese Handbücher stehen im 2N wiki zur Verfügung, hier die Verlinkungen: 

Installationshandbuch 2N® IP Verso

Konfigurationshandbuch für 2N IP Türsprechstellen

2N® Indoor Touch 2.0 Bedienungsanleitung

2N® Indoor Compact Benutzerhandbuch

 

Neue Firmware 2.27 für IP Zutrittskontrolle und IP Audio

Planen Sie ein wirklich komplexes Zutrittssystem
Die wichtigste Neuheit ist Lift Access Control. Diese Lösung ermöglicht die Einschränkung des Zutritts für einzelne Bewohner nur zu ausgewählten Etagen. Um diese Lösung in Betrieb nehmen zu können, ist ein 2N-Gerät mit der FW Version 2.27 erforderlich. Alle Geräte können Sie dann einfach über die Software Access Commander 1.13 verwalten. Sehen Sie sich näher an, was Lift Access Control anzubieten hat.

Identifizieren Sie das Gerät, durch welches die Tür geöffnet wurde
Wer hat den Dieb hereingelassen? Auch diese Fragen können Sie jetzt Ihren Kunden beantworten. Wenn 2N Innensprechstellen in Ihrem Projekt installiert sind, finden Sie einfach heraus, welches konkrete Gerät das Türschloss aktiviert hat. Diese Funktion eignet sich hervorragend für Wohnbauprojekte

Beheben Sie Probleme bequemer
Eine bedeutende Neuheit ist die kontinuierliche Erfassung der Aktivität der Geräte, sog. Persistent Trace Funktion. Der Trace kann jetzt auch im Flash-Speicher der Türsprechanlage oder des Zutrittslesers abgespeichert werden. Nach dem Neustart des Gerätes verlieren Sie den Trace jetzt nicht mehr und Sie können bis zu 7 Tage aufzeichnen. Diese neue Funktion ermöglicht Ihnen eine bequemere Diagnose beim Beheben von Problemen (Troubleshooting).

Beschleunigen Sie das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Wir haben die Reset-Sequenz der IP-Sprechanlagen und Zutrittseinheiten für Sie verkürzt. Den Wechsel zwischen der dynamischen und statischen Adresse und das Rücksetzen der Werkseinstellungen meistern Sie wesentlich schneller.

Verwalten Sie die Verzeichnisse der Benutzer einfach über API
Integrieren Sie unsere Sprechanlagen und Zutrittseinheiten mit Anwendungen Dritter über HTTP API? Wir haben neue Funktionen freigegeben. Jetzt können Sie das Verzeichnis der Benutzer direkt über API verwalten. Das Anlegen des Benutzers, die Zuteilung der Telefonnummer und die Einstellung der Zutrittsdaten – einfach und schnell. Sie müssen die .xml-Datei nicht mehr langwierig bearbeiten.

Neuer 2N Access Commander 1.12 verfügbar

2N bietet eine neue Software-Version für das Verwaltungstool 2N Access Commander. Aufgrund der neuen Funktionen können Sie den 2N Access Commander auch bei Installationen mit bis zu 10.000 Benutzern verwenden. Die Arbeit mit ihm gestaltet sich für den Administrator stets reibungslos und angenehm. Gleichzeitig bringt Ihnen diese Version neue Funktionen, die die Sicherheit der Lösung erhöhen.

Nutzen Sie den 2N Access Commander auch bei größten Installationen

Mit der Softwareversion 1.12 lassen sich direkt aus dem 2N Access Commander bis zu 10.000 Anwender in die IP-Sprechstellen oder die Lesegeräte für die Zugangskontrolle übertragen. Sie können so den 2N Access Commander in wirklich großen Installationen mit bis zu 10.000 Bewohnern oder Mitarbeitern verwenden.

Keine Verzögerung bei der Synchronisation
In dem Moment, wo der Administrator einen Anwender zur Software 2N Access Commander hinzufügt, wird die Änderung sofort in die entsprechenden Geräte eingetragen, ohne zeitliche Verzögerung für die Synchronisation. Der Anwender hat umgehend nach Hinzufügung in das System Zugang zu den Räumen, zu denen ihm der Zutritt gestattet ist, gleichzeitig kann er gerufen werden.

Nächster Schritt für eine tiefere Integration in die Systeme Dritter
Einige 3rd Party Systeme können einen Identifikator nicht in Form eines Fingerabdrucks oder eines Mobiltelefons, der von einem 2N Gerät gesendet wird, verarbeiten. 2N Access Commander 1.12 bietet eine Virtual Card ID, einen stellvertretenden Identifikator, dank dem ein System Dritter den Anwender erkennt.

Einfachere Rufeinstellung für mehrere Anwender aus dem 2N Access Commander
Nach dem Drücken der Schnellwahltaste an der Sprechstelle lassen sich mehrere Anwender gleichzeitig rufen. Diese Funktion kennen Sie schon von der Internetschnittstelle. Jetzt nimmt der Administrator diese Einstellung einfach für mehrere Geräte direkt in der Software 2N Access Commander vor.

Bieten Sie den Administratoren des Systems die Funktion des stillen Alarms an
Auch diese Funktion ist schon eine längere Zeit Standard bei der Konfiguration von Intercoms über die Internetschnittstelle. Jetzt lässt sich der stille Alarm für PIN und Fingerabdruck gemeinsam im 2N Access Commander einstellen. Jedem Anwender kann ein spezieller PIN-Code zugeteilt werden, oder er kann einen ausgewählten Fingerabdruck einlesen, der anschließend für die Aktivierung des stillen Alarms verwendet werden kann. Dadurch öffnet sich die Tür zum Gebäude, aber gleichzeitig werden auch noch Aktionen durchgeführt, wo ein HTTP-Befehl gesendet wird bzw. ein konkretes Relais geschaltet wird, das den Wachdienst über die entstandene Gefahr informiert.

Größere Übersicht darüber, wer die Tür geöffnet hat
Aufgrund der Zugangslogs sieht der Administrator, wer das Gebäude wann betrat und an welcher Stelle und auf welche Weise er sich identifizierte. Neu ist, dass er bei einem Event auch nachsehen kann, welcher Mitarbeiter dem Besucher die Tür per Telefon über den DTMF-Code ferngeöffnet hat.

Noch schnellere Rückmeldung der Software
Von Grund auf verbesserten wir die Geschwindigkeit und die Stabilität der Software. Dank des Wechsels auf eine neue Plattform (.NET Core) darf der Administrator sich auf eine ungleich schnellere Reaktionszeit auf die einzelnen Handlungen freuen.

Quelle: www.2n.cz 

Neue Firmware 2.26 für IP Türsprechstellen und IP Zutrittskontrolle

Die Firmware 2.26 für IP-Sprechanlagen und Zutrittseinheiten erweitert die Zutrittskontrolle mit den Bluetooth Geräten um den Touch-Modus für . Außerdem werden Sie sicherlich die noch komfortablere Konfiguration der Sprechanlagen dank der Schnellwahl-Testtaste zu schätzen wissen. Oder die Änderungen bei der Einstellung des Startbildes vom Touch-Display für 2N® IP Verso.

Erweitern Sie Ihr Angebot um eine weitere Möglichkeit, Türen zu öffnen.

Ihre Kunden werden es sicher schätzen, für den Zutritt nur das Bluetooth-Lesegerät berühren zu müssen. Alle Bluetooth-Lesegeräte in den Sprechanlagen und Zutrittseinheiten wurden mit der Firmware 2.26 um den Touch-Modus erweitert. Der Benutzer wird daher sein Mobiltelefon nicht mehr in die Hand nehmen müssen. Es genügt, wenn er es in der Hosentasche oder Einkaufstasche hat und die App 2N® Mobile Key auf seinem Handy installiert ist. Die Tür öffnet sich dann einfach nur durch die Berührung des Lesegeräts.

Stellen Sie sicher, dass die Sprechanlage mittels Testtaste die richtigen Benutzer anruft.

Diese Option haben wir für Sie für die Einstellung der Schnellwahltasten im Bereich Hardware der Webschnittstelle der Sprechanlage hinzugefügt. Sie können sich den Weg zur Sprechanlage sparen und stattdessen einfach die Schnellwahltaste drücken. Sie drücken die Taste direkt über der Web-Schnittstelle und finden sofort heraus, ob der Anruf zustande gekommen ist. Es funktioniert in derselben Weise, als würden Sie die Schnellwahltaste direkt an der Sprechanlage drücken.

Steuern Sie die LEDs an den Lesegeräten der IP-Sprechanlagen und bei der Integration mit den Systemen Dritter.

Auch bei der Integration mit den Zutrittssystemen Dritter kann das Lesegerät der IP-Sprechanlage eine offene Tür grün und einen unbefugten Zutrittsversuch rot anzeigen. Die richtige Einstellung im Bereich Automation genügt. 

Keine Einschränkungen mehr bei Einstellungen des Startbildes des Touch-Displays.

Wir sind Ihrem Wunsch und dem Wunsch Ihrer Kunden nachgekommen und bieten noch mehr Freiheiten bei der Einstellung des Touch-Displays für 2N® IP Verso. Früher wurde über dem Startbild bzw. -video die Aufschrift „Touch to start“ angezeigt. Nun kann für das Bild bzw. Video die ganze Displayoberfläche genutzt werden.

Quelle: www.2n.cz

Neue Firmware 2.25 für IP Türsprechstellen, IP Zutrittskontrolle und IP Audio

Version 2.25 enthält folgende Änderungen:

Automatische Sendung einer E-Mail bei einem unerwarteten Ereignis
Beim Ausfall der SIP-Registrierung, spontanem Neustart des Gerätes oder bei Aktivierung des Schutzschalters kann die IP-Sprechanlage oder die Zutrittseinheit eine informative E-Mail über das jeweilige Ereignis an den Administrator senden. Bei der Aktivierung des Schutzschalters enthält die E-Mail zusätzlich eine Bildsequenz.

Unterstützung der virtuellen ONVIF-Ausgänge
Im Bereich Automation hat 2N ein neues Ereignis unter dem Namen OnvifVirtualOutputChange für Sie vorbereitet, welches Sie beispielsweise bei der Verbindung der IP-Sprechanlagen oder des SIP-Audiogerätes mit einer Videoüberwachungsanlage nutzen können. Erkennt die Kamera z.B. eine Bewegung im überwachten Bereich, sendet das VMS-System einen ONVIF-Befehl an den jeweiligen virtuellen Ausgang des Gerätes 2N® SIP Speaker Horn, welcher eine Warnmeldung abspielt und den potentiellen Täter vor seiner Tat abschreckt.

Aufhebung der Lizenz für den Codec G.729
Bei allen 2N-Audiogeräten ist jetzt der Codec G.729 verfügbar und zwar ohne dass eine Lizenz dafür notwendig ist! Der Systemadministrator kann jetzt diesen Codec, dessen größter Vorteil die Einsparung an Brandbreite ist, für die Audiokommunikation der IP-Sprechanlagen von 2N mit den Audiosystemen Dritter ohne jegliche Gebühren nutzen.

Alphanumerisches Anwählen über das Display
In einigen Ländern ist es üblich, dass einzelne Häuser in den Wohnanlagen mit Buchstaben und erst dann die einzelnen Wohnungen mit Nummern gekennzeichnet sind. Aus diesem Grund bietet 2N die Möglichkeit des alphanumerischen Anwählens der konkreten Wohnungen über das Modul des Touchdisplays für 2N® IP Verso und 2N® LTE Verso an, wobei der Besucher das Gebäude und anschließend die Nummer der Wohnung (z. B. A105, C421, usw.) anwählt.

Für die richtige Funktion der IP-Sprechanlagen und Zutrittseinheiten mit der Software 2N® Access Commander muss deren neue Version 1.11.1installiert werden. Die komplette Auflistung der neuen Funktionalitäten, Verbesserungen und Berichtigungen samt der eigentlichen Datei finden Sie im Download-Bereich der jeweiligen Geräte.

Quelle: www.2n.cz

2N Supporthinweise

Funktionserweiterung mit der neuen Firmware 2.25 für den 2N® INDOOR TALK

Die Firmware 2.25 für die Audio IP Innensprechstellen 2N® Indoor Talk bietet den Nutzern neue Möglichkeiten für deren Einsatz:

  1. Bedienung zwei verschiedener Schlösser mit dem Gerät
  2. Fortgeschrittene Einstellungen des „Nicht-stören“-Modus
  3. Verschiedene Stufen der Hintergrundbeleuchtung im Aktiv- und Ruhezustand

Download Firmware 2.25. bei 2N